常見問題

1.如何購票?票價怎麼計算?+

A1.門票購買方式包含:

      1.現場售票口人工售票、可使用現金、刷卡方式付費。

      2.未來將可透過線上購票及現場自動售票機購票,敬啟期待!

A2.門票價格及優惠請參考【票價資訊】

2.如何抵達埔心牧場?+

A.前往埔心牧場可採自行開車及搭乘公眾交通工具

    1.自行開車-可於中山高67.3公里處,幼獅交流道匝道出口,本園區附有停車場可停車(需付費)

    2.搭乘火車-可搭乘區間車自埔心車站下車後,轉搭乘計程車或L613免費便民服務專車至牧場

    3.搭乘高鐵-至桃園青埔站下車後,轉搭乘計程車前往(約20分鐘)

    詳細資料可參考牧場【交通資訊】

3.園區有停車場嗎?費用多少?+

A.園區內共有2區停車場,可供停放大客車、自小客車及機車
   價格部份分為  ❶大客車:100元/天    ❷小客車:100元/天     ❸機車:50元/天

4.購票只能用現金支付嗎?可否使用信用卡?+

A.現場購票接受現金、信用卡(VISA、MASTER、JCB及手機PAY等服務),線上購票請見購票網站說明。

5.請問埔心牧場營業時間+

A.我們的營業時間為09:00~17:00,如有異動調整,請以官網公告及現場營運公告為主。
   ※除夕當天固定休園,其餘時間正常營運

6.牧場有哪些餐廳?+

A.牧場內有美食胖卡餐車區,有義大利麵、熱狗堡、炸雞、雞蛋糕、香腸……等美味餐點供選擇,滿足你挑剔的味蕾!

 

全新景觀餐廳回歸!】

7.牧場有提供訂合菜的服務嗎?+

A.風車餐廳可預訂合菜,合菜菜單可至饗樂生活趣的【美食餐廳】頁面下載菜單。

8.牧場可以自帶食物野餐嗎?+

A.可以自行攜帶食物入園野餐,牧場內有販售超人氣野餐套組及經典外帶美食餐品,如有需要也可歡迎挑選品嘗,

    為維護旅遊品質及保護自然環境,也請一起遵守垃圾不落地原則,使用完畢後,要整理乾淨環境喔!

9.下雨天動物展演、萌萌村參觀活動還會繼續嗎?+

A.如因天候狀況不佳,為照顧動物身體健康,動物展演-賽金豬、賽福羊、牛仔趕羊秀將會取消,

    萌萌村的村民們會回到畜舍休息,互動體驗將會改成動物畜舍參訪。

    榨乳解說則會照常舉行(有戶外遮雨區)

     ※詳細異動情況以現場公告為主

10.園區有提供飲水機嗎?+

A.園區有設置開放式飲水機服務,補水地點可參考【牧場地圖】

    牧場部分賣店跟餐廳區均有販售飲品、運動飲料或礦泉水,如有需要也可前往購買喔!

11.是否有吸菸區?+

A.為顧及到園內有許多親子客以及維護旅遊環境品質,本園區全面禁止吸菸,僅有綠園餐廳旁有吸菸區

12.請問園區有哺乳室嗎?+

A.園區內有簡易哺乳站,地點位於【牧場行政辦公室】,裡面備有飲水機、尿布台、座椅、插座、洗手台。

    詳細位置可參考【牧場地圖】

13.停車場的營運時間幾點到幾點?+

A.一般停車場營運時間為每日上午08:30至下午16:00

14.有販售年票嗎?+

A.牧場有販售會員卡(採年付費方式),分為:

    1.鄉親卡:提供楊梅區民辦理使用

    2.普   卡:提供一般民眾辦理使用

    辦理完後,本人一年可無限入場體驗遊玩,停車也是免費喔!

※詳情可洽詢牧場驗票及購票服務人員

15.園區有提供行李寄放櫃嗎?需要費用嗎?+

A.牧場有提供大型行李寄放服務,無須收費,於當日營業時間內寄放。
    寄物櫃規格及收費標準如下:深48公分*寬42公分*高60公分
    置物櫃設置位置:驗票服務中心

16.埔心牧場可以使用「國民旅遊卡」嗎?+

A.牧場目前無配合「國民旅遊卡」提供相關優惠服務。

漢諾威馬 漢諾威馬

漢諾威馬

Horse
水豚 水豚

水豚

Capybara
羊駝 羊駝

羊駝

Alpacas
紅大袋鼠 紅大袋鼠

紅大袋鼠

Red kangaroo
荷蘭乳牛 荷蘭乳牛

荷蘭乳牛

Holstein
漢諾威馬
漢諾威馬 Horse
學名  Equus ferus caballus      分類  馬科馬屬
我們的祖先與人類在4000年前就成為了好朋友,我們不僅幫助人類耕種土地、開疆拓土建設城鎮,甚至可以在戰場看到我們雄壯的身影,直到發動機出現之前,我們一直是許多人類社會不可或缺的動物。
開放時間 09:00~16:00
所在位置|萌萌村
水豚
水豚 Capybara
學名  Hydrochoerus hydrochaeris 分類  豚鼠科水豚屬
我們是世界上體型最大的囓齒類動物!社會性非常強大,從小就會用打摔角的方式來決定社會地位,通常用鳴叫方式與彼此交流和警示敵情。我們大半生活在水中,甚至能在水中休息和睡覺,在陸地上我們也是個運動高手,情急下狂奔可達時速50公里呢!
開放時間 09:00~16:00
所在位置|萌萌村
羊駝
羊駝 Alpaca
學名  Vicugna pacos      分類  駱駝科羊駝屬
既像駱駝也像綿羊的我們,由於萌呆有趣樣貌,加上個性友善又親人,被人類譽為最完美的療癒寵物!另外,早在11世紀以來,人類就常將我們光亮而富有彈性的毛製成各式各樣高級毛織物。
開放時間 09:00~16:00
所在位置|萌萌村
紅大袋鼠
紅大袋鼠Red kangaroo
學名  Macropus rufus      分類  袋鼠科大袋鼠屬
我們是袋鼠中體型最大者,公袋鼠體色呈红棕色,因而得名,但母袋鼠體色呈藍灰色。我們平常以單獨或小群體生活,群體內體型最大的就是領袖。後肢強大的我們非常善於跳躍,一步可跳5米遠,時速可達40~65公里,若在奔跑時每一跳甚至可達9米以上。
開放時間 09:00~16:00
所在位置|萌萌村
荷蘭乳牛
荷蘭乳牛 Holstein
學名  Bos taurus      分類  牛科牛亞科牛屬
我們是世界最古老的乳牛之一,身上最明顯特徵就是黑白相間的花色,小牛寶寶一出生就有30~40公斤,母牛平均體重為650公斤。由於我們的個性溫馴且產乳量高,因此深受酪農戶的喜愛,成為全球最常見的乳牛品種。你們日常吃到的乳製品,幾乎都是荷蘭牛家族生產出的鮮乳所製成的喔!
開放時間 09:00~16:30
所在位置|可愛動物區

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